Оформить заказ

Оплата

Вы можете оплатить любым удобным способом. Реквизиты для оплаты будут находиться в личном кабинете.

Обратите внимание, что для входа в этот раздел Вам необходимо будет ввести логин и пароль пользователя сайта Markethot. Внимание! В связи с высокой активностью мошенников, обращайте внимание на название сайта, оно должно быть  http://markethot.ru/ , а личный кабинет http://markethot.ru/personal/ . Ни каких других символов не должно быть!

  1. Заходим в ЛК(личный кабинет):
    Вход в личный кабинет

  2. Нажимаем "Ознакомиться с состоянием и историей заказов"
    Заказы

  3. Далее находим нужный заказ и нажимаем «подробнее о заказе»
    Подробнее о заказе

  4. После нажатия на кнопку "Подробнее о заказе" появится всплывающее окно с выбором тикета. Нажмите на "Сообщить об оплате", если Вы хотите перейти на тикет об оплате. Нажмите на "Вопросы по заказу", если Вы хотите задать вопрос по заказу. Нажмите "Отмена", если Вы хотите перейти на страницу информации о заказе: Подробнее о заказе

  5. В разделе «подробнее о заказе» Вы найдете такую информацию как (фото ниже):

    5.1 Статус заказа:
    «Новый» - заказ принят
    «Обработка ОЗ» - заказ обрабатывается оператором заказов
    «Подтвержден» - Получена оплата, заказ готовится к отправке
    «Передан в КС» - заказ передан в курьерскую службу
    «Отказ» - клиент отказался от заказа

    5.2 Статус сборки заказа:
    «Пауза» - заказ находится в очереди сборки
    «Старт» - заказ комплектуется
    «Готово» - заказ собран
    После сборки заказа, заказ проверяется, об этом также, в ближайшее время, будет сделан отдельный статус.

    5.3 Статус оплаты:
    «Не выбрано» - данные по оплате не получены
    «Не оплачен» - заказ не оплачен
    «Оплачен» - заказ оплачен полностью
    «Частично оплачен» - Заказ оплачен не полностью. Допустим Вы выбрали доставку почтой России, в этом случае как правило оплачивают сумму за заказ, а сумма за услуги почты ставится в наложенный платеж (Вы можете заранее оплатить услуги почты РФ, в этом случае наложенного платежа не будет и заказ будет в статусе «Оплачен»). После того как мы получим наложенный платеж, статус поменяется на «Оплачен».

    5.4 Параметры доставки:
    «Курьерская служба» - Вы можете выбрать любую транспортную компанию из раздела «Доставка» https://markethot.ru/delivery/, в этом случае доставка до ТК будет за наш счет. Если нужной транспортной компании нет в списке мы можем доставить Ваш заказ в любую ТК г. Москва, при условии, что Ваш заказ более 20000 (двадцати тысяч) рублей. Также Вы можете за свой счет вызвать любую ТК на наш склад, для забора заказа (в этом случае обязательно согласование с менеджером).
    «Номер отслеживая» - в этом поле будет находится трек номер выбранной Вами транспортной компании.

    5.5 Реквизиты получателя – после того, как Вы сделали заказ, примерно через 15-30 мин в этом поле Вам будут видны реквизиты, по которым Вы сможете оплатить заказ. Также через 15-30 мин, дополнительно, Вам придет дублирующие сообщение на почту. ВНИМАНИЕ! ЕСЛИ ВАМ КАЖУТСЯ СОМНИТЕЛЬНЫМИ РЕКВИЗИТЫ, ТО ЗАЙДИТЕ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ И СРАВНИТЕ С ТЕМИ, КОТОРЫЕ ПРИШЛИ В СООБЩЕНИИ! БЫЛИ СЛУЧАИ, КОГДА МОШЕННИКИ ВЗЛАМЫВАЛИ ПОЧТЫ КЛИЕНТОВ И ПОДДЕЛЫВАЛИ СЧЕТА!
    Теперь Вы можете, ничего не дожидаясь, оплатить свой заказ. Не нужно ждать подтверждения менеджера, звонка или чего-то еще, т.к. товар представленный на сайте находится в наличии, после того как Вы оплатите и пришлете данные для отправки, заказ уйдет на сборку (куда и какие данные нужно присылать описано ниже).
    Реквизиты

  6. После перехода на тикет "Сообщить об оплате" появится форма для оплаты. Нужно заполнить все поля формы и обязательно прикрепить копию платежки. После этого нажать на кнопку "Отправить". Ваши данные об оплате сразу же отправляются к нам и будут обработаны оператором:
    Задать вопрос

  7. Если у Вас есть вопросы по изменению заказа, оплате или любой другой вопрос, Вы можете сообщить об этом нашим менеджерам, выбрав тикет "Задать вопрос (тикет)":

    Задать вопрос

Выгрузить каталог
Выгрузить на grably-parser.ru
Выгрузить на vzakupke.com
Выгрузить на bestsp.ru
Выгрузить на sliza.ru